Срок выполнения — время, к которому нужно завершить наряд. Нарушение срока тормозит или останавливает рабочий процесс клиента, поэтому исполнители и их руководители должны следить за соблюдением сроков.
В СБИС у нарядов есть два вида сроков:
- общий — устанавливает создатель наряда, его можно перенести;
- по этапу — указывается при настройке операции, чтобы не тормозить прохождение документа. Срок выполнения этапа перенести нельзя.
Например:
Менеджер создает наряд 01.10.22 и устанавливает срок 20.10.22. Отправляет документ на распределение руководителю. На этом этапе установлено ограничение 2 дня, поэтому для руководителя срок по документу 03.10.22. Руководитель назначает исполнителя. На этапе «Выполнение» ограничения нет, поэтому исполнителю нужно выполнить работу до 20.10.22.
Посмотреть общий срок по наряду
В разделе «Бизнес/Сервис» откройте наряд и проверьте его срок.
Если срок по наряду истекает, то по согласованию с руководителем его можно перенести.
Посмотреть срок выполнения этапа
Откройте наряд, перейдите на вкладку « Лента» и наведите курсор на значок .