Ответить на звонок

Принимать звонки по видеосвязи СБИС можно на компьютере или через мобильное приложение.

• Как принять звонок через мобильное приложение >>

Чтобы ответить по видеосвязи, нажмите «Ответить». Без видео — кликните .

Если не можете ответить прямо сейчас, отклоните звонок:

• кликните «Отклонить»;
  
• нажмите и сообщите, через какое время сможете присоединиться;
  
• кликните , введите короткое сообщение и нажмите «Отправить».
  

• Как посмотреть историю вызовов?

Принять звонок во время беседы

Если во время разговора вам звонит другой человек, вы можете присоединить его к текущей беседе или ответить лично.

Чтобы присоединить нового участника к беседе, во всплывающем окне СБИС Плагина нажмите «+».

Требуется переключиться — попросите коллегу подождать и кликните «Ответить» — текущий звонок будет поставлен на паузу.

Чтобы вернуться в беседу, нажмите:

• «←» — новый звонок останется в режиме паузы;
• «+» — новый собеседник переключится вместе с вами;
• «вернуться» — новый звонок будет завершен.