Как исправить ошибку в чеке и избежать штрафов

19 сентября'23

Кассир добавил в чек не тот товар, указал безнал вместо оплаты наличными или допустил другие ошибки? Как их исправить — зависит от того, с какой версией формата фискальных данных работает ваша касса:

Исправляйте реквизиты продаж

Выберите продажу с ошибкой и исправьте любые реквизиты: номенклатуру, ее количество, цену или ставку НДС, тип оплаты или признак способа расчета.

После редактирования продажи СБИС сформирует и отправит в ФНС два чека коррекции: возврат прихода по ошибочной продаже и приход с правильными реквизитами.

8930c73f-5e7d-4b08-a5ca-86fee7c70e08

Корректируйте без чека

Онлайн-касса сломалась, но вы продолжали продавать? За это грозит штраф. СБИС поможет исправить нарушение — оформите коррекцию «Без чека». Выберите все товары, которые передали покупателям без использования ККТ, и тип оплаты, по которому получили за них деньги. Система сформирует чек коррекции и передаст в налоговую.

4d88f0f4-6873-4570-90da-37e3e8e5d05a

В мобильных приложениях Saby Retail и Saby Presto работа с чеками коррекции на ФФД 1.2 станет доступна до конца сентября.

Инструкции в нашем учебнике помогут оформить чек коррекции в рознице, Presto и салоне.

Последние новости
Ошибка по чеку без НДС: что делать

Обновите программное обеспечение учетной системы и перепрошейте кассу.

Группируйте блюда по курсам в мобильном приложении Presto Waiter

Указывайте курсы подачи блюд в заказах и бронировании.

Смотрите отчеты по кухне и бару отдельно

Списывайте блюда и напитки с соответствующих складов.

Чат-бот разгрузит ваш контакт-центр

Консультации 24/7, мгновенные ответы на типовые вопросы, диспетчеризация по каналам.