Сделка может отложиться по независящим от менеджера причинам: например, клиент перенес встречу или взял отпуск. Теперь в Saby (СБИС) можно продлить срок этапа или всего документа и согласовать это с руководителем — такие сделки не попадут в просрочку и не исказят статистику.
Для этого настройте параметры в теме отношений:
Подробнее о том, как продлить срок сделки, читайте в учебнике.
Теперь при отрицательном результате вы можете вернуть сделку на нужный этап, чтобы снова попробовать выйти на продажу.
Легкая навигация по чатам. Группировка по каналам, их группам, линиям, сотрудникам.
Создавайте и обрабатывайте сделки, выставляйте счета, планируйте события и указывайте, откуда клиент узнал о вас.
Единая база клиентов, консультации в чатах, сделки, звонки, работа с документами.
Консультации 24/7, мгновенные ответы на типовые вопросы, диспетчеризация по каналам.