собирайте отзывы с популярных интернет-площадок и отвечайте в одном окне. Управляйте репутацией в интернете — быстро реагируйте на негатив
Нужна помощь?
Пообщайтесь со специалистом
площадки
их уже 12, и мы продолжаем расширять список.
реестр
вы получаете всю обратную связь от клиентов и не переключаетесь с сайта на сайт.
уведомления
ни один отзыв не останется без внимания. Система сообщит о новых сразу после публикации.
комментарии со всех сайтов — на одном экране. Вы обрабатываете больше отзывов за меньшее время.
если у вас несколько торговых точек, система соберет отзывы по всем. Оценивайте общую ситуацию или по точкам отдельно.
создайте свои формы ответов или возьмите готовые тексты из встроенной библиотеки. Отвечайте на отзывы в два клика.
оповещения о новых отзывах на картах и сайтах приходят на смартфон мгновенно.
создайте брендированную форму для отзывов в специальном конструкторе.
разместите QR-код с формой в кассовой зоне, на столиках или на сайте.
отправляйте форму по email и смс, в мессенджерах и через push.
если через форму обратной связи прилетает комплимент, система предлагает пользователю оставить отзыв в «Яндексе», 2ГИС или Saby Get.
если посетитель чем-то недоволен, его переведут в чат службы поддержки или предложат напрямую написать руководителю.
узнайте, где о вас говорят часто, а где редко, откуда идут похвалы и замечания
средняя оценка от посетителей на основе всех отзывов и ее динамика в разные периоды
процент положительных, отрицательных и нейтральных отзывов по каждой площадке
ресторан
кафе
столовая
фастфуд
пекарня
ресторан
кафе
столовая
фастфуд
пекарня
ресторан
кафе
столовая
фастфуд
пекарня
ресторан
кафе
столовая
фастфуд
пекарня
сбор с популярных сайтов-отзовиков и ответы в одном окне
за каждую точку продаж